Заказы, оформленные с понедельника по пятницу до 14:00, передаются в службу доставки в на следующий день. После 14:00 — через день.
Заказы, оформленные в пятницу после 14:00, а также в выходные и праздничные дни, мы передаем в службу доставки в через один рабочий день с момента окончания выходных и праздничных дней.
Способы оплаты:
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Сертификат сервера выдан компанией Sectigo Limeted.
Обращаем ваше внимание, что после оплаты заказа условия доставки не могут быть изменены. Будьте внимательны при оформлении доставки и выборе ПВЗ.
Доставка заказов осуществляется курьерской службой СДЭК.
Вы можете получить заказ, оформив доставку по вашему адресу или до пункта выдачи заказов (ПВЗ) курьерской службы.
Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа на втором шаге корзины и подлежит оплате единой суммой с заказом.
Доставка заказов общей суммой более 10 000 руб. БЕСПЛАТНАЯ.
Сроки доставки также будут рассчитаны при оформлении заказа.
Срок доставки рассчитывается в рабочих днях, начиная со следующего дня после передачи заказа в службу доставки.
По Москве и Московской области доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.
После передачи заказа в курьерскую службу вам поступит звонок или смс для согласования даты, времени и адреса доставки.
SMS-информирование о нахождении заказа на ПВЗ происходит в момент физического поступления заказа на ПВЗ.
Срок хранения составляет 7 календарных дней. По истечению срока хранения невостребованные заказы подлежат отправке обратно в интернет-магазин.
«Парфюмерно-косметические товары» входят в утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащегокачества, не подлежащих возврату.
Таким образом, возврату подлежит только продукция ненадлежащего качества.
При обнаружении недостатков в процессе использования товара покупатель вправе предъявить претензии в течение его срока годности.
В отношении товара, на который не установлен срок годности, покупатель вправе предъявить претензии не позднее двух лет со дня его передачи покупателю.
Под ненадлежащим качеством продукции принято понимать наличие повреждений, которые препятствуют возможности применения товара, такие как:
Реализуемая продукция должна иметь сроки годности, до истечения которых остается не менее 6 (шести) месяцев с момента покупки. Предоставление продукции с остаточным сроком годности менее 6 месяцев является нарушением.
В случае обнаружения брака или товаров с некорректным сроком годности просим вас незамедлительно сообщить об этом на электронный адрес с указанием:
Продукция ненадлежащего качества или со сроком годности менее 6 месяцев с момента покупки подлежит замене на аналогичную, а в случае отсутствия возможности замены стоимость продукции будет возвращена покупателю.
Возврат денежных средств осуществляется только на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата заказа.
Любую вашу претензию мы рассмотрим в течение 3 рабочих дней и свяжемся с вами.
